Parler à des machines 12/08/2009

Quand j’appelle la compagnie de téléphone, je parle à un robot. Un robot qui reconnait ma voix, un robot qui me répond, un robot qui me demande de lui parler. Quand le robot devient exaspéré, il me transfère à un Jean François qui me parle comme un robot et qui me demande s’il peut m’aider.

Je prend une demie heure pour trouver la date d’expiration de mon contrat, un contrat qui m’oblige à recevoir les services de BELL CANADA.

Pourquoi ai-je besoin de ces services?

Pour parler aux gens. Pas aux robots.

J’ai le gout de mettre mon téléphone sous un pneu de camion.